• Loano

FAQ

SAN GIOVANNI GROUP

FAQ - SIND SIE ZUM ERSTEN MAL IN DER SAN-GIOVANNI-GRUPPE? EINIGE ANTWORTEN AUF HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN


Wie weit sind die Häuser vom Stadtzentrum und vom Meer entfernt?
Alle 4 Häuser befinden sich vor der Strandpromenade, direkt im Zentrum von Loano.

Wie buche ich?
Der erste Schritt besteht darin, uns eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung zu schicken. Danach erhalten Sie von uns eine Nachricht mit den Bankdaten, an die Sie innerhalb von 20 Tagen eine Anzahlung von 30% des Gesamtaufenthalts leisten können.

Wird im Falle einer Stornierung die Anzahlung zurückerstattet?
Wenn die Stornierung innerhalb von 20 Tagen vor der Ankunft schriftlich mitgeteilt wird, wird die Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet.
Bei Stornierungen, die nicht innerhalb von 20 Tagen vor der Ankunft mitgeteilt werden, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

Wann kann ich die Unterkunft am Anreisetag betreten und wann sollte ich sie am Abreisetag verlassen?
Am Anreisetag werden die Schlüssel ab 15.00 Uhr an der Rezeption übergeben, während die Unterkunft am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt werden muss.

Was beinhaltet die bei der Ankunft bereitgestellte Bettwäsche?
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie die komplette Bettwäsche für die gesamte Wohnung: Bettwäsche (Kissenbezüge, Laken und Decken), Handtücher (Set aus Handtüchern und Matte) und Küchentücher (Tischdecke und Geschirrtücher).
Bei Aufenthalten von zwei Wochen oder länger ist ein vollständiger wöchentlicher Wechsel jeden Freitagmorgen in unseren Preisen inbegriffen.
Für diejenigen, die es wünschen, ist es möglich, nach vorheriger Vereinbarung mit der Direktion, die Mitte der Woche Änderung der Lieferung von Badetüchern und Tischdecke für die Küche.

Ist die Endreinigung der Unterkunft im Preis inbegriffen?
Wenn die Endreinigung der Wohnung durch den Kunden erfolgt, werden bei der Abreise keine zusätzlichen Kosten berechnet.
Wenn der Kunde nicht die Zeit oder den Wunsch hat, dies zu tun, kann unser Personal eingreifen (mit Ausnahme der Teeküche und ihrer Ausstattung). Fragen Sie an der Rezeption nach den Kosten.

Wo kann ich mein Auto parken?
Vor der Residenz San Giovanni, wo sich die Rezeption für die Schlüsselübergabe befindet, haben wir einen Parkplatz für das Be- und Entladen des Gepäcks reserviert.
Alternativ können Sie Ihr Auto in unseren Garagen parken (in der Residenz SAN GIOVANNI oder im Haus GIALLA). Die Plätze sind begrenzt, daher empfehlen wir eine Reservierung.
Oberhalb unserer Einrichtungen, oberhalb der Via Aurelia, finden Sie einige Plätze mit kostenlosen Parkplätzen.

Haben Sie Strände?
Vor uns stehen die Bagni Torino für Ihre Reservierungen am Strand zur Verfügung (die Plätze sind nach ihrer Verfügbarkeit zu prüfen): für Informationen und Kosten fragen Sie direkt nach - Handy 393/8162935.

Kann ich in der Nähe der Residenz einkaufen gehen?
Wir haben Supermärkte in der Nähe, und in diesem Sommer ist es möglich, die Einkäufe direkt zu Hause zu erledigen, indem man das Empfangspersonal nach der Liste der Geschäfte fragt.
Alternativ finden Sie im nahegelegenen "carrugio" kleine Läden für Ihre Bedürfnisse.
Außerdem findet jeden Morgen auf der "Piazza del Mercato" in der Nähe der Kirche der Kapuziner Patres ein typischer Obst- und Gemüsemarkt mit den Produkten unseres Landes statt.
Jeden Freitagmorgen, immer auf demselben Platz, findet der größte allgemeine Markt mit Ständen aller Art statt.

Sind Tiere erlaubt?
Ihre vierbeinigen Freunde werden, wenn sie klein sind, nach Benachrichtigung der Direktion im GELBEN, PINKEN und ROTEN Haus aufgenommen.

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